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1. Réservation et Confirmation

 

Toute réservation est effective après confirmation écrite (email/SMS). Le client s'engage à fournir des informations exactes (lieu, date, heure, vol, nombre de passagers).

 

2. Prix et Paiement

 

Les prix sont forfaitaires et indiqués lors de la réservation. Le paiement s'effectue en espèces, par carte bancaire (sur place) ou par virement en amont selon modalités convenues.

 

3. Prise en charge

 

Le chauffeur attend le client au lieu et à l'heure convenus. En cas de retard de vol (aéroport), le chauffeur adapte son heure d'arrivée en fonction des informations reçues. Le client doit contacter le chauffeur en cas de problème.

 

4. Responsabilité

 

Le transporteur est assuré (RC professionnelle). Le client est responsable de ses bagages. Le transporteur décline toute responsabilité en cas d'oubli, perte ou vol d'objets personnels, ou de retard indépendant de sa volonté (circulation, intempéries).

 

5. Comportement

 

Le client s'engage à respecter le véhicule et le chauffeur. Tout dégât causé par le client pourra être facturé. Le transport d'animaux doit être signalé lors de la réservation.

 

6. Droit applicable

 

Tout litige relève de la juridiction du siège du transporteur.